Kurulduğu günden bu yana kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışıyla fark yaratan Mikron Boya, artan bayi sayısı ve Tuzla’da açtığı Mikron Boya Market ile satış ağını genişletiyor.
Gemi, yat boyaları ve ekipmanları konusunda sektörün tercihi olmayı başaran Mikron Boya hem bayi ağı çalışmalarıyla hem de Tuzla’da açtığı boya marketiyle pazar payını artırmayı hedefliyor. PPG Sigma Türkiye distribütörü ve Hempel Endüstri Boyaları İstanbul bayisi olan Mikron, müşteri memnuniyetini önceleyen anlayışı ve satış sonrası sunduğu destekle dikkat çekiyor. Ürün kalitesini güven veren hizmet anlayışıyla destekleyen markanın hedeflerini Mikron Boya Marketleri Genel Müdür Kazım Şahin, Yat Haber Türkiye’ye değerlendirdi.
Mikron Boya’yı kısaca tanıtır mısınız? Ne zamandır sektördesiniz? Distribütörü/ temsilcisi olduğunuz markalar hangileri?
Mikron Boya, ticaret hayatına 2014 yılında Yalova’da başladı. Bizler 1994 yılından beri denizcilik sektöründe faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Marin, endüstri boyaları satışı, boyacılık ekipmanları ve denizcilik sarf malzemeleri gibi ürünleri tüketiciyle buluşturuyoruz. Mikron Boya, Hemmar Boya ve Mikrotech Atölye olarak üç şirketle ticaret hayatına devam ediyoruz. Aynı zamanda Mikron Marine markasının sahibi ve PPG Sigma Türkiye ile HEMPEL Yat’ın distribütörüyüz. Ayrıca HEMPEL Endüstri boyaları İstanbul bayiliğini yapıyoruz.
Mikron Boya’nın ürün gamından bahseder misiniz? Gemi ve yatlara hangi boya çözümlerini sunuyorsunuz?
Marin segmentinde PPG Sigma ve Mikron Marine markalarımızı kullanıyoruz. Yat grubu için Hempel markasıyla çalışmaktayız. Marin boyaları, yat boyaları, yat temizlik ürünleri, çeşitli macunlar, endüstri boyaları ve boya sarf malzemeleri gibi geniş ürün yelpazemizle, kendimize ait depomuzla, 120 bin litrelik stok kapasitemizle tüketicilerimize en hızlı hizmeti sunuyoruz.
Yeni bir boya market açtınız ve sektörde bu anlamda fark yaratıyorsunuz. Yeni açılan marketinizden söz eder misiniz? Mikron Boya’nın kaç marketi var bu şekilde? Yeni marketlerle ağınızı genişletmeyi düşünüyor musunuz?
Mikron Boya Maketimizi sektörün kalbi olan Tuzla’da açtık. Gemi, yat boyaları ve ekipmanları konusunda ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünle sektörün hizmetindeyiz. 220 kalem ürün bulunuyor marketimizde. Bayilik konusuna gelecek olursak; 2017 yılında bayi ağımızı oluşturma yönünde adımlarımızı atmaya başladık. Ürünlerimizin ihtiyaç duyulan her noktada kolay erişilebilir olmasını istiyoruz. Bu düşünceyle iki yılda yedi bayiye ulaştık. 2019 yıl sonu itibariyle Çeşme, Fethiye, Pendik, Marmaris, Gemlik, Sarıyer ve Antalya’da bayilerimiz hizmete girdi. Hedefimiz 20-25 bayi sayısına ulaşmak ve denizin olduğu her yerde var olmak.
Ürünleriniz hangi yönleriyle diğer markalardan ayrılıyor? Sizi farklı kılan noktalar nelerdir?
Müşteri odaklı bir anlayışla, kaliteden ödün vermeden hizmet sunuyoruz. Bizi biz yapan en büyük özelliğimizin bu olduğunu düşünüyorum. Müşteri üründen memnun kalacak, işini kaliteli şekilde görecek ve fayda sağlayacak ki bizi tercih etmeye devam etsin. Güçlü markamızla da her zaman ürünlerimizin arkasında duruyoruz. Müşterilerimizin de ısrarla bizi tercih etmesinin arkasındaki sebep satış sonrası verdiğimiz hizmetlerle aşıladığımız güven. Hızlı, kolay erişilebilen, güven veren kurumsal bir değer yaratıyoruz. Ürünlerimizin arkasında olduğumuz gibi müşterimizin de uygulamada ve teknik anlamda her zaman yanındayız. Ürünlerimiz de pazarda beğenilen ürünler. Dolayısıyla pazarda istikrarlı bir grafiği var ürünlerimizin. Geniş ürün yelpazemiz, sunduğumuz ödeme ve vade kolaylıklarıyla da müşterilerimize avantaj sağlıyoruz.
Mevcut pazar payınız ve gelecek hedeflerinizden söz edecek olursak neler söylersiniz?
Kaliteli ürünlerimiz pazarda ciddi oranda talep görüyor. Yükselen satış grafiğimiz de pazardaki payımızı her geçen gün artırdığımızı gösteriyor. Yıllık 20 milyon lirayı bulan bir hacme sahibiz pazarda. Genç ve dinamik yapımız, yenilikçi yaklaşımlarımız ve bayi ağımızla hedefimiz 30 milyon lira hacme ulaşmak. Bu hedef doğrultusunda gerekli adımları atıyoruz. Ekibimizi genişletiyoruz; bayi ağımızı genişletmek üzere çalışmalarımızı hızlandırdık. Tuzla’da açmış olduğumuz Mikron Boya Market de bu hedefe yönelik olarak atılmış önemli bir adım. Bundan önce olduğu gibi bundan sonra da müşteri memnuniyetini önceleyen, satış sonrası hizmetlerle müşterilerini destekleyen bir anlayış ve kaliteden ödün vermeyen yapımızla çalışmalarımıza devam edeceğiz.
