Yat ve tekne tutkunlarının pek alışık olmadığı bir anlayışın yanında beklenmedik ölçüde kolaylıklar sunan teknende.com üstün hizmet kalitesini uygun fiyat avantajıyla müşterilerine sunuyor. Mevcut sorunlara yenilikçi, pratik ve kalıcı çözümler sunan marka, teknenizde ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürün ve hizmetleri hızlı bir şekilde tedarik etmenin yanında uzman ekibiyle planlı bakım sistemi ve mekanik bakım gibi prosedür gerektiren işlerinizi de kolayca çözüme kavuşturuyor. Teknende’nin sunmuş olduğu yat management sistemi sayesinde olta siparişinizden yedek parça ihtiyacınıza, yemek siparişinizden özel masör talebinize kadar pek çok hizmete kolayca erişebiliyorsunuz. Ayrıca sistemin sunduğu yat kontrol paneli sayesinde internetin olduğu her ortamdan bir tıkla teknenizin işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. 7/24 destek alınabilen sistemin en önemli özelliklerinden biri de acil yardım butonu. Acil yardım butonu, denizin ortasında dahi olsanız hızlı bir şekilde yardım almanıza olanak sunuyor.
Sektöre farklı bir yaklaşım sunan ve fark yaratan Teknende’nin hikayesini, hizmetlerini ve felsefesini markanın kurucusu A. İlhan Elibol, Yat Haber Türkiye okuyucuları için anlattı.
İlhan Bey öncelikle sizi kısaca tanıyabilir miyiz? Sektörle tanışıklığınızı bize biraz anlatır mısınız?
Öncelikle bu güzel röportaj adına çok teşekkür ederim. 12 yıl önce meslek hayatıma bir büyüğünüm tavsiyesi üzerine meslek hayatıma gemi makine departmanında başladım. Aktif bir şekilde gerek ofis gerekse gemi üzerinde görev aldım.
Teknende.com nasıl doğdu? Ne zaman kuruldu? Bu girişime nasıl karar verdiniz?
Aslında samimi olmak gerekirse, 2017 yılında bizzat şahit olduğum bir hadiseden sonra Voyage Easily’nin temel fikri ve düşüncesi oluştu. Teknesinde misafir olduğum bir arkadaşımın dizel motor bakımı için yaşadığı inanılmaz mağduriyet, zaman ve para kaybı hem beni hayrete düşürdü hem de üzüntü duymama sebep oldu. O an itibari ile “Orta sınıf segmentte şahsi deniz araçları sahipleri için ticari denizcilik yönetimi ve teknolojiyi de harmanlayarak ne yapabilirim?” diye düşünmeye başladım. Bildiğiniz üzere mega yat veya belirli ölçünün üzerinde, üst segment deniz aracı sahipleri genelde management şirketleri ile anlaşarak, deniz araçları için profesyonel yönetim hizmeti almakta. Fakat orta segment deniz aşığı tekne sahipleri ekonomik döngü sebepleri ile yönetim firmalarına deniz araçlarını bu hizmetten yararlandıramamakta. Start up dönemimizde gelen yoğun talep ve güzel geri dönüşlerin akabinde büyümeye giderek, “Teknende hayat evinden daha rahat” sloganı ile yeni ismimiz, yeni slogan ve logomuz ile tekne ve deniz aracı sahiplerinin beğenisi için yola çıktık.
Firma olarak hangi hizmetleri sağlıyorsunuz teknelere? Hizmet kalemlerinizden bahseder misiniz?
Teknende.com olarak; “Hizmet teknende” ve “Siparişin teknende” olarak iki şekilde ele alabiliriz. “Hizmet teknende” olarak Türkiye’nin ve dünyanın tanınan deniz aracı sahibi ve kaptanlarınca saygı duyulan 300 ün üzerinde kurumsal üyeyi bünyemizde barındırıyoruz. Bunun akabinde kuaför hizmetinden, tekne temizliği hatta veteriner hizmetine kadar deniz aracı sahipleri her şeye tek bir noktadan hızlı bir şekilde ulaşarak, en kaliteli ve en hesaplı hizmeti evlerinin konforunda alabiliyorlar. Bunun yanı sıra planlı bakım, sistem, yedek parça stok listesi ve enspektörüne danış gibi birçok hizmeti ücretsiz olarak sunuyoruz. Siparişin teknende ile de şuan Türkiye’nin daha sonra uluslararası bütün sahil şeritlerinde birçok alanda binlerce ürüne erişim sağlıyoruz.
Hangi marinalarda hizmet veriyorsunuz? Hizmet ağınızı anlatır mısınız?
Türkiye’de deniz aracınızın olduğu her yerde hizmet veriyoruz. Türkiye’nin bütün marinalarında size ve teknenize hizmet vermeye hazır birçok kurumsal üyemiz bulunmakta. Denizin ortasında bile teknende.com sayesinde ihtiyacınız olan her hizmeti ve ürünü talep edebiliyorsunuz. Alanında uzman enspektörlerimiz sayesinde 7/24 sorularınızı cevaplıyoruz.
Hizmet ağınızı geliştirmeye yönelik projeleriniz nelerdir? Sektör bu anlamda gelişime açık mı sizce?
İlerleyen dönemler için Teknende.com olarak hedeflerimiz çok daha güçlü inovasyon yenilikleri ile deniz aracı sahiplerinin deniz yaşantılarını kolaylaştırmak. Avrupa’nın önemli yat limanlarından ve tanınmış kaptanlarından çok güzel geri dönüşler ve yorumlar alıyoruz. Çok yakında Türkiye’den sonra Avrupa’da da hizmet vermeye başlayıp, önemli yat sektörü noktalarında ofislerimizi açmayı planlıyoruz.
Teknende.com misyon ve vizyon olarak dinamik yapıya sahip bir kuruluş. Şu an hali hazırda üç projemiz daha kendimizi ve sistemimizi geliştirmek adına bulunuyor. Deniz sevdalısı tekne sahiplerini sürekli ihtiyaçları doğrultusunda yenilik ve teknoloji ile buluşturmayı hedefliyoruz. Bu manada kısa sürede uluslararası sahada da gelişmelerimiz ile söz sahibi bir kuruluş olmak istiyoruz. Tabii ki, her güzel şey gibi bizim de taklitlerimiz, benzerlerimiz çıkmaya başlıyor ve çalışıyor. Hatta bir defasında kendi yapmış olduğum röportajı, benzerimiz olarak çıkmaya çalışan bir sayfanın hakkımızda yazısı olarak gördüm. Üzülmedim, bilakis mutlu oldum öncü bir girişimci olarak.
Bizim en büyük avantajımız fikri olarak kısır bir döngüye sahip değiliz. Beyaz bir tahtamız var. Bazen çay içerken, bazen çocuklarımız ile oyun oynarken, buna çocuklarımız da dahil herkes bir fikir yazar ve hep beraber fikri değerlendiririz. Tamamını, yine ilk ve tek olarak sırası ile yayına almaya devam edeceğiz.
Pandemi koşullarının size yansıması nasıl oldu? Pandemi sonrası için beklentiniz nedir?
Pandemi ile birlikte insanlar ihtiyaçlarını online olarak karşılamaya başladı. Tam bu noktada devreye giren sistemimiz Türkiye’de ki bu eksikliğe büyük bir çare oldu. Kalabalık ortamlardan uzak kalmak isteyen insanların deniz araçlarına olan ilgileri arttı ve denizcilik konusunda bilgisi olmayan insanlar dahil tekne satışları dünya genelinde arttı.
Yakın çevremin bildiği üzere karamsar bir yapım hiçbir zaman olmadı. Bence 2020 yılının bize öğrettiği önemli iki şey var. Birincisi sağlığımızın ve sevdiklerimizin önemi. İkincisi ise, her alanda teknolojinin önemi. Yani bir birey ofisinde oturduğu yerden hayatını hiç riske atmadan izole bir şekilde ihtiyaçlarını teknoloji üzerinden sağlayabiliyor ise, bir deniz aracı sahibi de Teknende.com ailesinin bir üyesi olarak teknesinde sağlayabilecek. İşte tam da biz bunun için varız. Pandemi sürecinin de en kısa sürede bitmesi en büyük temennimiz.
Son olarak teknende.com’un gelecek vizyonundan bahsedersek neler söylemek istersiniz?
Teknende, her şeyden önce denize olan tutkuyu kurumun bütün dinamiklerine oturtmuş bir şirkettir. Personellerinden, iş ortaklarına varana değin, yaptığı her işte ve verdiği her hizmette denizin karakterini yansıtır. Önemli prensiplerimizden güç alarak Teknende.com ‘un global ölçekteki kurumsal yapısını koruyarak yat turizmi ve yat management sistemleri kalitesi denilince dünya üzerinde akla gelen ilk şirket olmayı hedefliyoruz.
